ある日の夜、夫が打ち明けてきました。
ずっと開けてない封筒があって……電気代が払えてないから、コンビニで払えって払込票だった。しかも支払いの期限、過ぎてる（汗）
電気代？ うちの電気って、口座引き落としだっけ？ カード払いだっけ……？
そもそも電気をどっちで払っていたか、即答できない私がいました……
しかも払込票は期限切れ……。これって電気、止まる？
知らない会社から「送電停止予定日のお知らせ」ってはがきが来たんですけど（涙）
これ、全部わが家で実際に起きたことです。
共働きで毎日ばたばたしていると、家に届く郵便物まで細かく確認するのは難しいですよね。自分宛てではない封書なら、なおさらです。
「カード払いにしているから大丈夫」と思っていると、決済が通らなかったこと自体に気づきにくいのも怖いところでした。
でも、電気のように生活に直結する支払いは、気づいたときの焦りが本当に大きかったです。
結論から言うと、クレジットカードの更新で電気代だけ払えていませんでした。でも、電話で確認して電気は止まらずに済みました。顛末と、二度と起こさないためのチェックリストを全部まとめます
この記事でわかること
- カード更新のあと、電気代だけ払えていなかった顛末（払込票→督促状→送電停止予告のはがき）
- 「番号が同じなら自動で切り替わる」が保証されていない理由（カード会社4社の公式の言い方）
- 新電力の払込票を放っておくと、わが家の場合はどう進んだか（いつ止まる？への答え）
- 「新しいカードが届いたらやること」「払込票が来たらやること」の□付きチェックリスト2つ
- 電気代をカード払いのままにするか、口座振替にするかの考え方
同じように「カード払いだから大丈夫」と思っている方は、チェックリストだけでも先に見てください。新しいカードが届いた直後なら、今のうちに確認しておくと安心です。
電気代だけ払えていなかった｜わが家で起きたことを時系列で
最初の払込票から、督促状、送電停止予定日のはがきまで。書類が届くたびに「次は何をすればいいの？」と焦りました。
まずは、カード更新から電話確認までの流れを、起きた順に書いていきます。
きっかけはカードの更新｜変わったのは有効期限だけ
使っているクレジットカードの有効期限が来て、新しいカードが届きました。
カード番号はそのまま。変わったのは有効期限だけです。
サブスクや通信費など、カード払いにしているものはいくつもあります。
そのうちのほとんどの業者からは、事前にメールが来ていました。「ご登録のカードの有効期限が近づいています」という、あれです。
メールが来るたびに、マイページで新しい有効期限に変更。これで全部終わった気でいました。
番号が変わっていないので、どこかで「大きな手続きではない」と思い込んでいたのかもしれません。
メールが来た分だけ直して「完了！」と思ってた私に教えたい。メールをくれない支払先もあるんだよって
電気だけ、支払い方法を把握していなかった
わが家の電気は、新電力の「TERASELでんき」（エネクスライフサービス）。今回のことがあって確かめたら、支払いはカード払いでした。
正直に言うと、電気が口座引き落としなのかカード払いなのか、把握していませんでした。だからカード更新のとき、電気の支払いも情報の更新が必要だとは頭に浮かびもしませんでした。
電気代、払えていませんでした〜m(_ _)m
日々の支払いが問題なく回っていると、カード決済が失敗していることにもすぐには気づけませんでした。
固定費は一度設定したら見直す機会が少ないぶん、「今どう払っているか」を忘れやすいものかもしれません…。
ある夜、夫の告白で発覚｜払込票は未開封のまま期限切れ
最初に届いたのは、「電算システム」という会社からのコンビニ払い用の払込票でした。
受け取ったのは夫。でも開封されないまま、忘れられていました。
わが家では、郵便物を受け取るのも中身を確認するのも基本は私ですが、「親展」だけは絶対に開けないようにしていました。宛名の人に手渡しして、本人が開けるルールです。
夫が「開けてなかった書類があって……」と打ち明けてくれたときには、支払期限を数日過ぎていました。
「親展の手紙来てるからちゃんと確認してね」「わかった、見ておく」は、確かにそのまま忘れやすい流れだったと思います。
家族それぞれに届く郵便物をどう扱うかは、地味ですが大事な家のルールだと痛感しました。
TERASELに電話→督促状が届く｜払い忘れのコストは1,100円
慌てて、払込票に書いてあったTERASELの窓口に電話して、払込票の再発行をお願いしました。（あわせて、TERASELのマイページで、カードを新しい有効期限で登録し直しました）
すると改めて、「後払い.com」（株式会社キャッチボール）という会社から督促状と書かれたハガキが届きました。
封筒には「督促状／2回目のご請求」の文字。支払期限は、督促状の発行から10日ほど先でした。
内訳は、電気料金に加えて後払い手数料1,100円。
同封されていた紙のタイトルは「電気料金お支払のお願い兼契約解除に関するお知らせ」。
期日までに入金が確認できなければ、改めて通知することなく契約解除。
契約解除日も、支払期限のさらに2週間ほど先の日付で、はっきり書いてありました。
「契約解除日に電気が止まる場合がございます」の一文は、なかなかずっしり来ますね。
手数料1,100円は、完全に払い忘れの代金です（涙）。支払い方法を把握していなかった値段……
楽天銀行アプリで支払い＋カードを登録し直す
とにかく、督促状を受け取ったその場で支払いをしました。
使ったのは楽天銀行アプリの「コンビニ支払」。払込票のバーコードをスマホで読み取るだけで、家から出ずに即支払いができました。
払込票の注意書きには、入金確認まで1週間ほどかかる場合があるとあります。支払ったら終わりではなく、確認に時間がかかる点も見落とせません。
支払いと決済情報の更新は、どちらか片方だけでは不十分でした。今回のようなケースでは、払込票で今回分を支払うことと、次回以降の支払い方法を直すことをセットでやる必要があります。
払った！ 登録も直した！ これで一件落着……と思ったんですよ、このときは
送配電会社から「送電停止予定日のお知らせ」が届く
今度は、知らない会社から「電気を止める」はがきが来ました。
差出人は「東京電力パワーグリッド」。TERASELではなく、送配電会社です。
はがきが作られたのは、私が支払いを済ませた2日後。送電停止予定日は、督促状にあった契約解除日の翌日以降とあります。
文面を要約すると、こうです。
- 小売電気事業者（TERASEL）から、契約廃止の申込みがあった
- 新しい小売電気事業者と契約するか、今の契約を継続してほしい
- 契約が確認できない場合は、停止予定日以降に送電を停止する
- この書面が届く前に契約を継続していた場合は、行き違いをお詫びする
支払いは、督促状の期限より前に済ませていました。それなのに、その2日後に作られたはがきが届いたわけです。
入金確認の「1週間」と重なっているので、行き違いかもとは思いました。
でも支払い後でも通知が届く可能性があると知らず、はがきを見たときはかなり焦りました。「かも」のままでは落ち着かないので、電話で確かめることにしました。
TERASELに電話で確認｜はがきは行き違い、電気はこのまま使える
電話したのは、はがきの差出人の東京電力パワーグリッドではなく、TERASELです。
電気を止める話は、TERASELが出した「契約廃止の申込み」から始まっています。取り消されたかどうかを知っているのは、TERASELのほうだからです。
確認できたのは、この2つでした。
- 送電停止のはがきは入れ違い。送電はこれからも続くので大丈夫
- 新しいカードの登録も完了している。来月からはまたカードで払われる
窓口の方が、とても優しい語り口で説明してくださいました。
「止められちゃうかも」と身構えて電話したので、それだけで本当に安心しました。
支払い済みなのに停止予告が届いた場合も、自己判断で待つより、契約している電力会社へ確認するのが確実だと感じました。
電話1本で、はがきを見てからのもやもやが全部消えました。迷ったら電話、これに尽きます
「電力会社に止められる」んじゃなくて、電力会社が契約を解除→送配電会社が電気を止めるの2段階だったとは。知らない会社から来るから、余計に焦る〜
ここまでが、わが家で起きたことの全部です。
なぜ電気だけ？｜「番号が同じなら自動で切り替わる」は保証されていない
落ち着いてから、カード会社の公式案内を読み比べてみました。
結論。「番号が同じなら大丈夫」も「業者から連絡が来るはず」も、どこにも保証されていません。
各社の言い方は、こんな感じです（2026年10月時点）。
- 楽天カード：一部の公共料金や携帯電話料金は自動で更新。電気は楽天でんき・大手電力8社・ENEOSでんきの10社（2025年11月現在の一覧）。掲載されていない加盟店は原則、本人が再登録。自動更新でも反映まで1〜2カ月かかる場合あり（楽天カード公式）
- 三菱UFJニコス：継続払いに旧カード情報を登録している場合は、本人が各契約先へ連絡。変更されないとサービスが停止になることがある（三菱UFJニコス公式）
- JCB：公共料金・通話料などの継続払いは、本人が各契約先へ更新後のカード情報を連絡。利用先によっては自動変更もあり（JCB公式）
- VJAグループ：「変更手続きは必要？」に対して「はい、必要です」。原則として本人が各契約会社に連絡（VJAグループFAQ）
わが家のカード会社（社名は伏せます）の案内も同じでした。
「一部の加盟店で有効期限の変更手続きが必要な場合がございます」という書き方です。
つまり自動で切り替わるかどうかは、カード会社×支払先の組み合わせ次第。しかも利用者からは見えません。
さらに楽天カードの案内によると、どの加盟店にカード情報を登録しているかは、カード会社では確認できないとのこと。
自分で把握しておくしかない、ということですね。
カード更新の案内が届いたら、カード会社の案内だけでなく、支払先の確認も必要だと学びました。
「たいてい自動で変わる」は、本当にたいていなんだと思います。でもわが家の電気は、その「たいてい」から外れた。くじ引きに自分の家の電気を賭けてたようなもの（汗）
払込票を放っておくといつ止まる？｜新電力の場合、わが家はこう進んだ
「電気代 滞納 いつ止まる」で検索する人が多いようなので、わが家の実例を並べます。
大手電力は会社ごとにルールが違うので、ここでは新電力（TERASEL）での一例として読んでください。
特に確認したいのは、届いた書類の名前と、そこに書かれた支払期限・契約解除日です。
| 順番 | 届いたもの | 中身 |
|---|---|---|
| 1通目 | 電算システムの払込票 | コンビニ払い用。支払期限あり |
| 2通目 | 後払い.com（キャッチボール）の督促状「2回目のご請求」 | 後払い手数料1,100円が上乗せ。契約解除日を明記 |
| 3通目 | 送配電会社の「送電停止予定日のお知らせ」 | 契約解除日の翌日以降に送電停止 |
TERASELの公式ヘルプにも、はっきり書いてあります（2026年10月時点）。
- 登録した支払方法で決済できなかった場合、払込票（後払い.com、または電算システム）が届く
- 期日までに支払いが確認できない場合は、改めて通知することなく契約を解除
- 支払方法によっては、入金確認まで最大1週間程度かかる
- 払込票の再発行は1回305円（税込）。期日は変わらない
- 毎月を払込票払いにはできない。必ず有効なカードか口座を登録し直す
わが家の場合、督促状の発行から契約解除日までは1か月足らず。新電力では「契約解除」という形で進みます。
そして契約が解除されると、送配電会社から停止のはがきが来る。これがわが家の学びでした。
払込票を受け取った時点で、先延ばしにせず支払い方法の登録まで終えることが大切だと感じます。
督促状に同封の紙には「供給義務のある地域の電力会社に申し込めば電気の供給を受けられる」ともありました。真っ暗になる前の逃げ道はある。でも手間と手数料を考えたら、払込票はその日に払うのがいちばん安い
二度と起こさないために｜新しいカードが届いた日のチェックリスト
同じことを繰り返さないために、新しいカードが届いた日にやることをリストにしました。
ポイントは、「連絡をくれる支払先」と「くれない支払先」を分けることです。
カードが届いた日なら、まだ更新を後回しにしていないので、まとめて確認しやすいと思います。
一度書き出しておけば、次のカード更新でも同じ一覧を見ながら確認できます。毎回ゼロから思い出そうとしないためのリストです。
新しいカードが届いたらやること｜これだけ見ればOKのチェックリスト
- □ 電気・ガス・水道・通信などの固定費を、「カード払いか口座振替か」まで一覧にする（わが家はここが抜けていた）
- □ 家計簿アプリかカード明細で、過去12か月の支払先を書き出す（毎月・2か月ごと・年1回を全部。年払いを忘れがち）
- □ 電気・ガス・水道など「メールで知らせてくれない」支払先に印を付ける
- □ 印を付けた支払先から順に、マイページで新しい有効期限を登録する
- □ カード会社の「自動更新に対応している加盟店」一覧を確認する（対応していても反映に1〜2カ月かかることがある）
- □ 次の有効期限の前月に、カレンダーへ「継続払いの更新」を登録する
- □ 家計の封書を誰が開けるか、家族で決めておく
※2026年10月時点。自動更新の対応状況はカード会社ごとに違います（楽天カード公式の例）。
私はマネーフォワードMEで家計簿をつけているので、支払先の棚卸しは出金を12か月分さかのぼるだけです。
「いつ払ったか」ではなく「どこにカードを登録しているか」を見つけるために、明細を見るイメージです。
家計簿の使い方は、共働き家庭の家計管理術の記事に書いています。
そして翌月以降は、家計簿から電気代の行が消えていないかを見るだけで、払い漏れに気づけます。毎月の明細を細かく見返さなくても、いつもある固定費が消えていないかを見るだけなら続けやすいです。
カード会社は「どこに登録してるか」を教えてくれない。だから棚卸しは自分でやるしかない。数年に一度の、地味だけど効く作業です
電気代はカード払いと口座振替、どっちにする？｜まだ決めかねています
今のところ、電気代は引き続きカード払いにしています。
ただ、カードが更新されるたびに「払い忘れていないかな」と気にし続けるのは怖いんです。家族で話し合って、銀行口座の引き落としに変えるかも……というところで、まだ決めていません。
TERASELは申込時にカードしか選べず、口座振替は契約後にマイページから変更する仕組みです（2026年10月時点）。
| カード払い | 口座振替 | |
|---|---|---|
| 有効期限切れのリスク | あり（更新のたびに再登録） | なし |
| 決済日 | 毎月15日 | 原則毎月27日（申込方法により26日） |
| カードのポイント | 付く | 付かない |
| 手続きの注意 | デビットカードは登録不可 | 口座名義は契約名義と完全一致。反映まで日数がかかることがある |
出典：TERASELでんき公式ヘルプ「支払方法について」（2026年10月時点）
ポイントを取るか、安心を取るか。
電気は止まると生活に直撃します。だから「連絡をくれない支払先」だけ口座振替にするのも、ひとつの手だと思っています。
カード払いを続けるなら、更新時の棚卸しまでをセットにしないといけないと感じました。
カードのポイントと、払い忘れたときの手数料1,100円。天秤にかけると悩ましい……（汗）
払込票・督促はがきが来たらやること｜これだけ見ればOKのチェックリスト
もし払込票が届いてしまったら。わが家の反省を込めた4つです。
封書の差出人が見慣れなくても、電気に関するものならまず開封して期限を確認するのがおすすめです。
- □ その日のうちに払う（入金確認まで最大1週間かかる方法がある。期日ギリギリは危険）
- □ 支払いと同時に、マイページで有効なカードか口座を登録し直す（払込票払いは一時的な措置。直さないと翌月も同じ）
- □ 督促状に「契約解除日」が書いてあったら、その日をカレンダーに入れる
- □ 支払い済みなのに送配電会社から「送電停止予定日のお知らせ」が来たら、電力会社に確認する（行き違いのことがある。放置しない。わが家は電話1本で解決）
※2026年10月時点。払込票の再発行は1回305円（税込）で期日は延びません（TERASELでんき公式ヘルプ）。なくす前に払うのがいちばんです。
支払いだけで安心せず、登録している決済情報を直すところまで終えておくのが大事でした。
書類の文面が難しくても、支払期限・契約解除日・差出人だけは先に確認しておくと、次に取る行動を決めやすいと思います。
「支払い済みでも、停止予告のはがきは来ることがある」。これを知っているだけで、あの日の血の気は引かなかったはず
まとめ：新しいカードが届いた日に、支払先の棚卸しをしよう
クレジットカードの更新で、電気代だけ払えていなかった顛末でした。最後は電話で確認して、電気は止まらずに済みました。
- 番号が同じでも、有効期限が変われば自動で切り替わらない支払先がある。保証はどこにもない
- メールで知らせてくれない支払先（電気・ガス・水道）が、いちばん危ない
- 新電力は払込票→督促状（手数料上乗せ・契約解除日の明記）→送配電会社から送電停止予告、と進む（わが家の場合）
- 払込票はその日に払う。入金確認に1週間かかることがある
- 支払い済みで停止のはがきが来たら、電力会社に電話。わが家は入れ違いで、電気は止まらなかった
- 新しいカードが届いた日のチェックリストで、支払先の棚卸しを
特に、電気のように止まるとすぐ困る支払いは、カード更新のたびに優先して確認したいです。
新しいカードが届いた日なら、確認するきっかけも明確です。次回の更新まで待たず、気になった今のタイミングで固定費の支払い方法だけでも見ておくと安心だと思います。
払い忘れのコストは1,100円。でも血の気が引いた時間は、プライスレスでした（笑）。
新しいカードが届いたら、その日に棚卸し。「連絡が来るはず」に家の電気を預けない。これだけです
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