マイナンバーカード更新をスマホで申請した実体験|受け取りまで25日・写真が明るすぎる失敗談

盛った証明写真が別人のような仕上がりになったマイナンバーカードを見て驚く母親 IT

ポストに「有効期限のお知らせ」の封筒が入っていて、一瞬「え、また役所案件?」と身構えました。マイナンバーカードの更新通知です。

証明写真を撮りに行って、書類を書いて、平日に休みを取って窓口に並んで……という面倒な想像が一気に頭を駆け巡りました。

でも実際にやってみたら、更新の申請自体はスマホひとつで自宅から完結。しかも証明写真も、スマホ撮影でOKでした。

げんまいちゃ
げんまいちゃ

身構えて損した。でも油断してたら、証明写真で別の落とし穴にハマりかけました。

この記事では、実際に届いた書類から、申請〜受け取りまでの流れ、かかった日数、そして証明写真でやらかしかけた話まで、体験した順にまとめます。

届いたのは「有効期限通知書」1通

ポストに入っていたのは、「有効期限通知書」の入った封筒です。中の書面には、申請書IDとQRコードが載っていました。

玄関で届いた有効期限通知書を開き、QRコードのついた書面を見て身構える母親

この申請書IDとQRコードがあれば、あとはスマホだけで申請が進められる仕組みです。

用意したのはこれだけでした。

  • 有効期限通知書(申請書IDが記載されているもの)
  • スマホ
  • 受信できるメールアドレス
  • 顔写真(これから撮ります)

申請の手順(スマホだけで完結)

  1. 有効期限通知書のQRコードをスマホで読み取る
  2. メールアドレスを登録する
  3. 届いたメールのURLを開く
  4. 顔写真をアップロードする
  5. 必要事項を入力する
  6. 申請完了

証明写真機やカメラ店に行かなくても、スマホで撮った写真をそのままアップロードできます。移動時間ゼロで、子どもが寝たあとの数分でも進められる手軽さでした。

写真の登録さえ間違えなければ、ここまでスマホの操作だけで終わります。

※2026年10月時点の体験です。手続きの最新情報は、マイナンバーカード総合サイトの「更新手続きについて」をご確認ください。

「少しくらいきれいにしたい」で、やらかしかけた話

自宅で自撮りした写真は、どうしても部屋の照明の影が強く出てしまいます。それはもう、井戸からヌラリと出てきたオバケかのように…。

影を消そうとデスクライトを顔に当てながら、スマホで証明写真を自撮りする母親

家にある一番光の強いデスクライトの光を思いっきり顔に当てて影を飛ばし、スマホの明るいモードで撮影して肌が綺麗に見えるようにして、どうにか写真を撮り終えました。

それを証明写真用のサイズに直し、指定のJPEGにして、申請画面に登録し終えたあとで、ふと注意事項に目を通すと、こう書かれていたのです。

画像編集ソフトで加工された画像などは、受け付けできない場合があります。

マイナンバーカード総合サイト「オンライン申請の写真データの大きさに制限はありますか?」より
げんまいちゃ
げんまいちゃ

明るいモード使ったけど、大丈夫かなコレ……💧

結果から言うと、申請から8日後にネットで申請状況を確認したら「マイナンバーカード発送済」になっていて、差し戻しの連絡は一度もありませんでした。

つまり明るいモードを使った程度の加工(?)写真は、そのまま受理されたことになります。

できあがったカードの写真は「厚化粧の別人」でした

ただし、受理されたことと、仕上がりに満足できるかは別問題でした。

できあがったカードの写真を見た瞬間、「肌が綺麗すぎる」「プリクラ一歩手前じゃん」……正直、厚化粧して顔面を真っ白に塗りたくったような写真になっていて、ちょっと真顔になりました(笑)。

できあがったマイナンバーカードの顔写真が本人とかけ離れた仕上がりで、絶句する母親

もともと色黒めの顔立ちなのに、カードに印刷された写真は色白寄りな仕上がりに。

元の提出写真自体を明るめモードで撮影したので、明るくしすぎていた可能性もあります。カードの券面に印刷する際にも、若干白っぽくなっちゃうのかもしれません…?(個人の感想です)

げんまいちゃ
げんまいちゃ

病院でも使えるように、スマホにマイナンバーカード入れるようにしているし、当分は財布の奥底に封印しておこう💧(カードを見るたびに厚化粧風の自分と目があって、気まずい〜)

結論、「受理されるかどうか」と「仕上がりに納得できるかどうか」は別の基準です。

ライトや明るいモードで“盛った”写真は、たとえ審査を通っても後悔につながりやすいです。ほどほどにしておくのが無難だと実感しました。

申請から受け取りまでにかかった日数

日数できごと
0日目スマホで申請完了
8日後ネットの申請状況照会で「発送済」を確認(カードが市区町村へ発送された段階。差し戻しなし)
22日後市区町村から受け取り予約のご案内(QRコードでWeb予約できる書面)が届く
25日後(QRコードでWEB予約した日)窓口で受け取り完了

申請自体はその場で終わるのに、受け取りの案内が届くまでに3週間ほどかかる感覚でした。

「発送済」になっても、家に届くわけではありません。市区町村での準備を経て、受け取りの案内が来るのを待つ流れでした。急ぎで必要な予定がある方は、この日数を見込んで早めに動いた方がよさそうです。

受け取りは窓口へ|朝一予約で正味20分

受け取り予約の案内が届いたタイミングは、ちょうど雨続きの時期でした。窓口が混みにくい平日の朝一を狙い、直近で晴れそうな日を選んで予約しました。

当日は予約通り朝一番で窓口へ。朝一にしたのは、前の人の手続きが長引くとどんどん後ろへズレ込んでいくのを避けたかったからです。役所でも病院でも予約は朝一が基本!

到着するとすぐに受付に案内され、必要書類を記入して少し待つと数分で呼ばれ、電子証明書の暗証番号を設定して完了。

役所に入ってから手続きが終わるまで、正味20分でした。朝一予約は、待ち時間を読みたい人には特におすすめです。

朝一番の予約で窓口へ行き、書類記入・呼び出し・暗証番号設定を経てカードを受け取るまでの流れ

受け取ったらiPhoneのマイナンバーカードも更新|ウォレットの通知から5分弱

実物のカードを新しくしたら、スマホに入れているマイナンバーカードも新しいカードに合わせて更新が必要です。

私の場合、きっかけはiPhoneのウォレットから届いた「更新が必要です」というメッセージでした。

  1. ウォレットから届いた「更新が必要です」のメッセージをタップ
  2. 案内に従って、新しいマイナンバーカードをiPhoneにタッチして読み込ませる
  3. マイナアプリに「iPhoneのマイナンバーカードは利用準備中です」と表示される
  4. 約1分後、ウォレットから「マイナンバーカードが使用可能になりました」と通知が届いて完了
マイナアプリの「利用準備中です」の画面に、ウォレットから「マイナンバーカードが使用可能になりました」と通知が届いたところ

もともとiPhoneにカードを入れていたので、新しいカードを読み込ませ直すだけ。全部で5分もかかりませんでした。「利用準備中」の画面から使用可能の通知までは、わずか1分ほどでした。

マイナポータルのほうは、私は特に何もしていません。翌日には新しいカードの情報に切り替わっていたように思います。

受け取った日のiPhoneは、まだ古いカードのままだった

実はカードを受け取ったその足で、インフルエンザの予防接種を打ちに病院へ行きました。受付ではいつも通り、iPhoneのマイナンバーカードを提示。

すると読み取りの機械に「有効期限が近い」というメッセージが出ました。新しいカードを受け取っても、iPhoneの中はその時点ではまだ更新前のカードだったんです。

げんまいちゃ
げんまいちゃ

窓口でカードを受け取った瞬間に、スマホの中まで自動で新しくなる…わけではないんですね。

デジタル庁の案内では、利用の再開はマイナアプリから行い、実物のカードの暗証番号(数字4桁)と署名用パスワード(英数字6〜16文字)を使います(2026年10月時点)。通知が届いてから実際に使えるまでは、5分ほどかかることがあるそうです。窓口で設定した暗証番号を、覚えているうちにやってしまうのがおすすめです。

iPhoneのマイナンバーカードの利用を再開する方法(デジタル庁)

手続き系の「知らないと損する」話は、こちらの記事にもまとめています。

警察を名乗る詐欺電話が実際にかかってきた!家族全員で始めた無料の詐欺対策【2026年版】

戻ってきたのは500円、かかったのは870円|あさひ銀行の休眠口座を通帳も印鑑もない状態で解約した全記録

次はマイナ免許証にする予定

新しいマイナンバーカードを受け取ったので、次は運転免許証の更新に合わせてマイナ免許証への一体化を検討しています。

近々、運転免許の更新もありますので、実際に手続きをした結果(所要時間・手数料・うまくいったかどうか)は、やってみてから追記します。

まとめ:自宅でできるのは「申請」まで、写真は盛りすぎ注意

マイナンバーカードの更新は、想像していたよりずっと身構えなくてよい手続きでした。申請自体はスマホから自宅ででき、証明写真もスマホ撮影で十分です。

ただし新しいカードの受け取りだけは窓口に行く必要があります。そして証明写真は、盛りすぎないほうが安心です。

次に有効期限通知書が届いた方は、まず「申請書ID」があるかどうかを確認するところから始めてみてください。

げんまいちゃ
げんまいちゃ

役所に行く前に、まずスマホ。これ、他の手続きでも合言葉にしていきたい。

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